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巨靈鳥

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小企業(yè)怎么做網(wǎng)絡(luò)推廣?

來(lái)源:本站  作者:匿名  發(fā)布:2020/2/14  瀏覽次數(shù):1527

怎么來(lái)做網(wǎng)絡(luò)推廣,這個(gè)問(wèn)題很難回答因?yàn)槠髽I(yè)的行業(yè)很多,機(jī)械加工、食品包裝、電子消費(fèi)等都有中小企業(yè),企業(yè)所處的發(fā)展也不同因此網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道和方法肯定也不完全相同。我只是按我服務(wù)過(guò)的行業(yè)來(lái)做回答。

 

答題背景:本人從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作3年多的時(shí)間,這3年多,我一直深耕非消費(fèi)品——機(jī)械設(shè)備類的行業(yè),F(xiàn)在我對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有自己的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),希望通過(guò)我的回答能幫助到更多的人。

 

很多企業(yè)老板對(duì)網(wǎng)絡(luò)不了解,以為自家的產(chǎn)品功能好、性價(jià)比高、市場(chǎng)需求大、技術(shù)實(shí)力強(qiáng),因此只要投錢做推廣就會(huì)有效果結(jié)果,看著別人做百度推廣、淘寶推廣、百度小程序、百家號(hào)、微信公眾號(hào),他也想試試,看著人家接到訂單產(chǎn)生效果了,心想自己接一個(gè)單子也不賠錢啊,怎么算怎么賺,但是實(shí)際情況是大多數(shù)中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣是投入等于產(chǎn)出的。

1、非消費(fèi)品類行業(yè)如成套電氣,我們做網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該首先確定推廣渠道。哪里有流量哪里就有潛在客戶,道理都知道,哪里的流量更精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化率更高?

舉個(gè)真實(shí)的客戶案例,一個(gè)做汽車改裝(就是汽車內(nèi)飾改裝)的客戶做信息流廣告,每月5000元三個(gè)月下來(lái)一個(gè)電話都沒(méi)有接到。還有個(gè)做制冷設(shè)備的企業(yè),做信息流廣告也是0咨詢,0轉(zhuǎn)化率。信息流廣告不適合非消費(fèi)品類產(chǎn)品的企業(yè),你可以想象這樣一種場(chǎng)景,網(wǎng)民用手機(jī)看抖音視頻,中間出現(xiàn)成套電氣的廣告,你認(rèn)為會(huì)有多大的效果呢。我在多年的工作中積累的經(jīng)驗(yàn)告訴我,適合非消費(fèi)品如成套電氣類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道是:搜索引擎平臺(tái)(百度、搜狗、360)、電商平臺(tái)(誠(chéng)信通店鋪、淘寶店鋪)、微信公眾號(hào)、百家號(hào)、細(xì)分行業(yè)平臺(tái)。

2、網(wǎng)絡(luò)推廣方案。

推廣渠道確定了,下一步是怎么利用這些渠道,就拿百度來(lái)說(shuō)吧,究竟做百度付費(fèi)推廣還是百度優(yōu)化,百度優(yōu)化我是做站內(nèi)官網(wǎng)優(yōu)化還是做平臺(tái)網(wǎng)站優(yōu)化?誠(chéng)信通店鋪怎么運(yùn)營(yíng)、淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)、通微信公眾號(hào)推銷成套電氣似乎不大現(xiàn)實(shí),怎么利用微信公眾號(hào)、百家號(hào)為自己帶來(lái)目標(biāo)客戶呢?以下列出解決方案。

①針對(duì)搜索引擎我們要做什么?我是建議做百度優(yōu)化。為什么不推薦百度付費(fèi)推廣呢?因?yàn)樾詢r(jià)比太差,大多數(shù)初學(xué)者不了解百度推廣的后臺(tái),外包給其他公司代管賬戶,外包公司的客服又不積極解決客戶的問(wèn)題,自己操作吧又很業(yè)余,我就看到很多客戶所有關(guān)鍵詞都指向首頁(yè)的,百度推廣后臺(tái)的很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)也把客戶搞得暈頭轉(zhuǎn)向。百度優(yōu)化就不一樣了。不管是通過(guò)官網(wǎng)還是通過(guò)其他方式,百度優(yōu)化費(fèi)用低、效果穩(wěn)定,不受每日預(yù)算的影響,而且百度優(yōu)化的過(guò)程也是提供解決方案的過(guò)程,只要原創(chuàng)文章做的好,就能不斷的吸引越來(lái)越多的潛在客戶。再也不用擔(dān)心誤點(diǎn)擊。關(guān)于怎么做百度優(yōu)化,我直接放鏈接吧。

②電商平臺(tái)。誠(chéng)信通店鋪有1.2億用戶,是國(guó)內(nèi)最大的B2B網(wǎng)站。淘寶是國(guó)內(nèi)最大的C2C網(wǎng)站。所以這兩個(gè)平臺(tái)是有流量的,而且流量很大。但是誠(chéng)信通店鋪和淘寶店鋪具體怎么運(yùn)營(yíng)又是一個(gè)需要大家掌握的知識(shí)點(diǎn)。我直接放我關(guān)于誠(chéng)信通店鋪和淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的鏈接吧。

淘寶運(yùn)營(yíng)我接觸的時(shí)間比較短,雖然現(xiàn)在能應(yīng)付,但是還處于學(xué)習(xí)當(dāng)中,最近在不斷的解鎖新的運(yùn)營(yíng)技能。但是我一直遵循差異化營(yíng)銷的思路在做,做的還可以。

③微信公眾號(hào)。微信公眾號(hào)我其實(shí)是看中了他的高權(quán)重。說(shuō)這個(gè)之前首先得說(shuō)一下搜狗和微信的關(guān)系。2013年9月份,騰訊戰(zhàn)略投資搜狗搜索,并且把搜搜搜索和QQ輸入法打包給了搜狗公司,而且給了搜狗搜索很多流量入口。也就是說(shuō)微信和搜狗搜索是堂兄弟。微信公眾號(hào)的文章只有搜狗搜索能搜索到。所以搜狗搜索也給了微信公眾平臺(tái)的文章高權(quán)重。大家可以試試幾個(gè)關(guān)鍵詞,很多搜狗的搜索結(jié)果 首頁(yè)會(huì)展現(xiàn)微信公眾號(hào)文章。所以我做微信公眾號(hào)其實(shí)不是想著微信公眾號(hào)吸粉,賣產(chǎn)品,其實(shí)我最終要做的還是搜狗搜索優(yōu)化。

④自媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。上面我說(shuō)了信息流廣告大家千萬(wàn)不要做,因?yàn)椴贿m合機(jī)械設(shè)備類產(chǎn)品,F(xiàn)在我給大家說(shuō)一下信息流廣告和自媒體什么區(qū)別。微信公眾平臺(tái)、今日頭條、uc頭條、百度百家、搜狐新聞這屬于自媒體平臺(tái),這些平臺(tái)的新聞、信息中間插播的廣告屬于信息流廣告。信息流廣告是按照后臺(tái)對(duì)讀者給出的標(biāo)簽投放的,也就是說(shuō)你是想投放賣車的廣告,就推送給經(jīng)常看車輛新聞的人。其實(shí)精準(zhǔn)度不高,但是點(diǎn)擊很高,轉(zhuǎn)化低。但是自媒體文章就不一樣了,這個(gè)是免費(fèi)寫文章,而且平臺(tái)免費(fèi)給你推送到想看你文章的人的手機(jī)上。而且自媒體文章寫的好,平臺(tái)還會(huì)給你發(fā)傭金。這一個(gè)花錢,一個(gè)賺錢,一反一正,你說(shuō)怎么選。還有就是為什么我要講自媒體運(yùn)營(yíng),因?yàn)橼厔?shì),淘寶現(xiàn)在在講內(nèi)容營(yíng)銷、百度在顛覆自己做內(nèi)容、今日頭條也在做內(nèi)容,以后的趨勢(shì)就是內(nèi)容。10年前你做百度優(yōu)化就是天天去換外鏈,現(xiàn)在不管用了,你得做內(nèi)容,淘寶以前就是提升在線交易,現(xiàn)在不行了,你要做微淘、直播,微信公眾號(hào)也是內(nèi)容。雖然咱們是機(jī)械設(shè)備,但是咱們也得擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)啊。通過(guò)我的回答大家應(yīng)該能看出來(lái)我網(wǎng)絡(luò)推廣的方法更傾向于整合資源。因?yàn)樵?年多的時(shí)間里我發(fā)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)一種方法已經(jīng)不能滿足大家的網(wǎng)絡(luò)推廣需求,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),流量碎片化嚴(yán)重,我們要做的是打造互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷閉環(huán),全方位出擊。迎接客戶。

現(xiàn)如今中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)推廣,都面臨著一種營(yíng)銷困境:

1. 渠道依賴性高目前遇到最大的問(wèn)題就是以前幾毛錢可以買到的流量,而現(xiàn)在需要幾元甚至幾十元,而造成這種情況的原因就是我們對(duì)渠道的依賴性太高,這就意味著我們很容易受到平臺(tái)流量的波動(dòng)。3月份,有315,平臺(tái)會(huì)加大監(jiān)管力度;6月份有618;7、8月份有教育行業(yè)搶量;11月份有雙十一;每季度末有代理商的沖量…….細(xì)數(shù)一年下來(lái),有幾天我們的量是正常的?

2. 用戶信任度差我們總是在抱怨用戶轉(zhuǎn)化率差,但你有沒(méi)有思考過(guò)“為什么會(huì)差?”我們花錢的目的是為了買量,可殊不知,買來(lái)的用戶都是陌生用戶,他們對(duì)我們的產(chǎn)品處于一種陌生狀態(tài),轉(zhuǎn)化自然不會(huì)太高。而當(dāng)用戶處于非信任狀態(tài),看到廣告時(shí)又會(huì)產(chǎn)生一種現(xiàn)象“過(guò)于注重價(jià)格”!舉個(gè)例子。你在刷資訊時(shí),突然看到一則關(guān)于耳機(jī)的廣告,你點(diǎn)擊了解后感覺(jué)還不錯(cuò),但是耳機(jī)卻要價(jià)4999元,你會(huì)買嗎?可能會(huì)猶豫下。但如果只要199元,那便又是一種狀態(tài)。所以,用戶的不信任間接造成了廣告主間的價(jià)格戰(zhàn),造成了我們的廣告成本增高。

3. 留存率低

很多企業(yè)都希望自己可以多一些老用戶,減少一些新開(kāi)流量。但結(jié)果卻是“老用戶在不斷流失,然后又不斷地花高價(jià)去獲取新開(kāi)流量”。顯然這是一種惡性循環(huán)。但不可否認(rèn),這種惡性循環(huán)就是企業(yè)自己造成的。一方面是轉(zhuǎn)化率越來(lái)越低,銷售人員為了增加轉(zhuǎn)化,難免會(huì)給用戶承諾一些做不到的事情,這就為后期用戶的流失埋下了惡性的種子;另一方面,新開(kāi)流量的成本在不斷增加,利潤(rùn)在不斷減少,老板為了維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),難免會(huì)克扣一些成本,但營(yíng)銷預(yù)算又不能降,因?yàn)橐唤稻透鼪](méi)有量了,那么老板就會(huì)考慮從產(chǎn)品或人員上去降低成本,造成的后果就是用戶體驗(yàn)度降低,其后果也是老用戶流失。這種營(yíng)銷困境,導(dǎo)致了用戶增長(zhǎng)開(kāi)始變得緩慢甚至停止!這就要求營(yíng)銷人們開(kāi)始轉(zhuǎn)換思維“從調(diào)賬后思維轉(zhuǎn)變到賣產(chǎn)品思維”!癙OM”模型既然要賣產(chǎn)品,那我們首先就需要了解“用戶的購(gòu)買決策都受哪些因素影響”,所以,在此我要提出一個(gè)模型:“POM”模型。P:個(gè)人感知(不穩(wěn)定)O:他人評(píng)價(jià)(可信而多樣)M:企業(yè)營(yíng)銷(單一且不可信)P是指用戶通過(guò)個(gè)人感官來(lái)判斷是否購(gòu)買產(chǎn)品。由于每個(gè)人對(duì)每件事情的感官不同,這就導(dǎo)致了決策影響因素的不穩(wěn)定性。同樣一件產(chǎn)品,可能有人愛(ài)也有人討厭。O是指他人評(píng)價(jià),這項(xiàng)正在成為影響大眾購(gòu)買的一項(xiàng)重要決策因素。

 

 

有時(shí)營(yíng)銷不僅僅只是砸廣告,而是需要我們?nèi)?gòu)建一個(gè)營(yíng)銷模式。通過(guò)上述,我們了解到了哪些行業(yè)更適合哪個(gè)模型去驅(qū)動(dòng)。所以,你現(xiàn)在就可以思考自身所處行業(yè)適合用哪個(gè)模型驅(qū)動(dòng)?搭建營(yíng)銷模式了解驅(qū)動(dòng)模型后,我們還可以對(duì)它進(jìn)一步細(xì)分,搭建一整套驅(qū)動(dòng)模式。1. 營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)模式M即企業(yè)營(yíng)銷,它可驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生MPO、MOP模式。如果用戶的購(gòu)買決策時(shí)間較長(zhǎng),我們可以選擇MOP模式,因?yàn)樵跊Q策的過(guò)程中,用戶需要了解、要問(wèn)、收集信息等才能決定要不要購(gòu)買。所以,我們可先通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷讓用戶了解你,然后在搭建口碑模式,讓他對(duì)你產(chǎn)生信任,影響他的主觀認(rèn)知,從而產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。2. 認(rèn)知驅(qū)動(dòng)模式P即個(gè)人感知,它可驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生POM、PMO模式。由于P是用戶被動(dòng)產(chǎn)生需求,那么就需要利用用戶的購(gòu)買意向來(lái)決斷。如果購(gòu)買意向高,可以選擇POM模式,購(gòu)買意向低則選擇PMO模式。3. 口碑驅(qū)動(dòng)模式O即指他人評(píng)價(jià),它可驅(qū)動(dòng)產(chǎn)生OPM、OMP模式。采用哪種模式,需要根據(jù)產(chǎn)品客單價(jià)進(jìn)行決定。通過(guò)對(duì)上述營(yíng)銷模式的分析,想必你現(xiàn)在已經(jīng)可以確定自己營(yíng)銷搭建哪種營(yíng)銷模式了。所以下一步便是需要根據(jù)自身營(yíng)銷模式進(jìn)行渠道布局。

 

 

 

 

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