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ERP項目的Proven Path實施方法(四)

來源:巨靈鳥軟件  作者:進銷存軟件  發布:2019/3/24  瀏覽次數:2617

要想把ERP管理系統的實施工作做好,一定要成立一個好的項目組織,包括項目執行指導委員會和實施小組;同時一定要把全員ERP知識的培訓工作做好。

 

在前面介紹ERP項目的Proven Path實施方法的博文中,已經介紹了Proven Path的前面六個步驟:

  1. 現狀分析
  2. 前期培訓
  3. 成本/效益分析
  4. 正式決定是否啟動ERP項目
  5. 愿景說明
  6. 績效目標

 

 

 

 

七、成立ERP項目組織

對于ERP項目,首先要成立一個項目執行指導委員會;然后要成立一個ERP實施項目小組,這個小組的成員主要由公司各部門的業務經理組成,并且要給項目小組選擇一個全職的項目組組長;最后是要安排好其他需要全職服務于ERP項目的工作人員。

項目執行指導委員會統攬全局,對重大事件做出決策,而項目小組成員重點處理和完成日常實施工作,對于這兩個機構的具體職責和工作內容,后面的博文還有進一步探討。

八、全員教育和培訓

前期培訓的培訓對象主要是企業的中高層,而這次是一次全員普及ERP知識的培訓,理想的情況下,公司100%的員工都要參與,最少要有80%的員工參與,這次的全員培訓應該作為整個ERP項目的一個重要組成部分。

為什么全員培訓工作如此重要呢?因為為了把ERP管理系統實施好用好,有很多東西需要改變,比如公司上下大部分人的工作方式需要做出改變。

為了順利地完成這種改變,公司的每一位員工都必須要知道三件事情:

  1. 在哪些方面需要改變(what);
  2. 為什么需要改變(why);
  3. 這些改變是怎樣影響他們的工作和生活的(how)。

 

 

換句話說,員工需要知道,他們為什么要用一種不同的方式來處理工作,以及這些改變能給他們帶來什么樣的好處。

任何改變都需要員工在積極、主動和充滿激情的狀態下才能取得最佳效果,如果改變是在被動、消極和充滿埋怨的狀態下進行,自然就難以取得好效果。

現在很多的ERP實施,并沒有做到這三點,也就是ERP培訓工作沒有做到位,具體表現就是很多員工對于ERP的使用只是機械地操作,至于這些操作的前因后果以及上下游的數據關系,員工就不是很清楚,這種情況就是我們經常所說的知其然而不知其所以然。

ERP實施中的這些培訓工作是務必要做好的,如果滑過不做,或者掉以輕心,結果就是在將來要花更多的時間來完成這些沒有做好的作業,以及彌補由此所帶來的所有不良后果。

為什么很多企業的ERP實施效果不是很理想,為什么很多企業在實施完ERP管理系統之后,還要花很多的時間和精力來修復系統和做員工培訓,大部分都是因為沒有按部就班地做好該做的事情,所以需要返工、需要重頭再來。

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