記合和紙業(yè)實(shí)施巨靈鳥ERP5周年紀(jì)實(shí)

從無錫機(jī)場(chǎng)路驅(qū)車40分鐘，就可以到達(dá)無錫合和紙業(yè)有限公司。進(jìn)入合和紙業(yè)的廠區(qū)，有幾個(gè)繁忙的車間，分別是10萬噸白面牛卡紙、15萬噸輕涂白面牛卡紙、20萬噸高檔紙管原紙生產(chǎn)線，還有大量堆積如山的廢紙和木漿，以及一片正在緊張建設(shè)中的廠房。據(jù)了解，自2000年12月份建廠以來，合和紙業(yè)的發(fā)展速度驚人。即使是在受到金融危機(jī)沖擊的2008年，合和紙業(yè)的全年產(chǎn)量和銷售收入依然保持了20%左右的增長(zhǎng)，分別為43萬噸和15億元。堆積如山的廢紙和木漿中，就有一部分是合和紙業(yè)利用金融危機(jī)的時(shí)機(jī)，從國際市場(chǎng)以極低價(jià)格購回的。而正在緊張建設(shè)中的廠房，則是合和紙業(yè)未來的希望所在，50萬噸輕涂白面牛卡紙項(xiàng)目預(yù)計(jì)將在2015年投產(chǎn)，屆時(shí)，年產(chǎn)量將達(dá)120萬噸。

從造紙轉(zhuǎn)向包裝服務(wù)

合和紙業(yè)總經(jīng)理黃東興是一名資深造紙人，在業(yè)內(nèi)有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。雖然金融危機(jī)對(duì)造紙行業(yè)也造成了不小的影響，但是黃總認(rèn)為，合和紙業(yè)正處于快速發(fā)展期，未來階段合和紙業(yè)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是要確立自己獨(dú)特的產(chǎn)品定位和差異化目標(biāo)，專注于高檔包裝用紙，在市場(chǎng)上為客戶提供產(chǎn)品包裝的解決方案，而不是單單提供各種紙張產(chǎn)品。據(jù)了解，合和紙業(yè)是目前中國最大的白面牛卡紙、紙管原紙生產(chǎn)商; 另外，合和紙業(yè)也是目前中國唯一的輕涂白面牛卡紙專業(yè)生產(chǎn)商。合和紙業(yè)與蒙牛乳業(yè)、青島啤酒、伊利集團(tuán)、匯源果汁、康師傅、統(tǒng)一及青島海爾等簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，這些知名消費(fèi)品牌都指定其包裝商采用陽光紙業(yè)生產(chǎn)的白面牛卡紙和輕涂白面牛卡紙。

在黃總看來，根據(jù)他多年來浸淫在造紙和包裝行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，目前這些產(chǎn)品的包裝完全可以“更上一層樓”。“由于采用常規(guī)的材料，現(xiàn)在一些食品、服裝、電器的包裝根本不能體現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)涵和企業(yè)文化。”黃總說，“因此，合和紙業(yè)希望未來能給市場(chǎng)上的客戶提供產(chǎn)品包裝解決方案，而不僅僅是提供包裝材料。”據(jù)了解，合和紙業(yè)未來還將進(jìn)一步延伸到印刷、造紙、包裝三位一體的產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)，以供應(yīng)鏈管理為核心，借助電子信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，合和紙業(yè)還計(jì)劃建設(shè)一個(gè)能夠形成跨行業(yè)、跨地區(qū)的多功能、一體化的現(xiàn)代物流園區(qū)。

信息化支撐精細(xì)管理

作為傳統(tǒng)造紙企業(yè)，合和紙業(yè)要為客戶提供包裝解決方案，以及打造一體化的產(chǎn)業(yè)鏈，自然需要差異化、精細(xì)化的經(jīng)營管理來開辟新的市場(chǎng)。“造紙行業(yè)是一個(gè)非常特殊的行業(yè)，生產(chǎn)中管理的復(fù)雜性絲毫不亞于其他任何制造型行業(yè)。在金融危機(jī)到來的時(shí)候，企業(yè)更是要練‘內(nèi)功’，造紙行業(yè)需要積極探索和實(shí)施全新的管理理念和管理模式。”黃總說，“為了積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，公司提出了‘精細(xì)化制造’的戰(zhàn)略部署，瞄準(zhǔn)日本市場(chǎng)同類產(chǎn)品的水平，堅(jiān)持求精、求細(xì)、求真、求實(shí)，用3年時(shí)間接近日本水平，在5年內(nèi)達(dá)到或超過日本水平，讓精細(xì)化制造深入每一個(gè)員工心中 ，深入每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的品牌建設(shè)。”如何實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化管理”呢？合和紙業(yè)的管理層也認(rèn)識(shí)到，必須盡快地升級(jí)管理方式、改進(jìn)管理手段、優(yōu)化和重組業(yè)務(wù)流程，而這一切都需要有企業(yè)管理信息系統(tǒng)的支撐才能實(shí)現(xiàn)。從2008年開始，合和紙業(yè)加速集團(tuán)信息化建設(shè)，決心建立以ERP為核心的管理信息系統(tǒng)，集團(tuán)信息化建設(shè)堅(jiān)持“基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)建設(shè)、ERP系統(tǒng)、持續(xù)完善”三步走的基本原則，統(tǒng)一規(guī)劃、逐步實(shí)施。

2009年，合和紙業(yè)決定實(shí)施ERP建設(shè)。2009年年初，合和紙業(yè)成立項(xiàng)目組，開始對(duì)公司原有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，由合和紙業(yè)副總經(jīng)理趙丹帶領(lǐng)的專案組深入到各個(gè)業(yè)務(wù)部門做現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，用了兩個(gè)多月的時(shí)間整理完成了公司原有的所有業(yè)務(wù)流程，并出具了調(diào)研報(bào)告，經(jīng)過公司高層確認(rèn)后，項(xiàng)目組制定出了詳細(xì)的專案實(shí)施計(jì)劃，并最終選擇了巨靈鳥公司作為合和紙業(yè)ERP建設(shè)的合作伙伴。2009年1月1日，合和紙業(yè)ERP項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施。2009年3月1日，合和紙業(yè)ERP系統(tǒng)試運(yùn)行。在與巨靈鳥公司的團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行了將近3個(gè)月的調(diào)優(yōu)工作后，6月1日，合和紙業(yè)ERP系統(tǒng)正式上線。趙丹介紹說，在他看來，決定企業(yè)信息化建設(shè)成敗的因素中，管理和IT技術(shù)是六四開，企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理變革、專案組的管理以及與合作方的融合程度比IT技術(shù)更為重要。因此，合和紙業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中，一直把企業(yè)管理的改進(jìn)、企業(yè)文化的建設(shè)及人才培養(yǎng)作為專案的中心思想，用制度化、流程化、資訊化的手段來促進(jìn)企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

據(jù)了解，為了在最大程度上降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，合和紙業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目過程中一直堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施”的基本原則:“統(tǒng)一規(guī)劃”要求充分考慮企業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r和系統(tǒng)升級(jí)問題，避免重復(fù)投資和資訊孤島的出現(xiàn); “分布實(shí)施”要求基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模組、核心模組先上，復(fù)雜及邊緣模組系統(tǒng)后上，分階段制定專案目標(biāo)、分階段實(shí)施。巨靈鳥公司副總經(jīng)理黃學(xué)禮說:“合和紙業(yè)ERP的上線成功，為它自己開展精細(xì)化制造奠定了基礎(chǔ)。巨靈鳥也愿意和更多的像合和紙業(yè)這樣的企業(yè)一起，更深一步促進(jìn)兩化融合。”

事在人為

信息化建設(shè)是“一把手”工程，在合和紙業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更是淋漓盡致。趙丹曾經(jīng)在一家外企從事IT工作多年，2007年12月，趙丹加盟合和紙業(yè)，他發(fā)現(xiàn)合和紙業(yè)的信息化程度并不高，除了財(cái)務(wù)采用一款國產(chǎn)軟件以外，一年數(shù)十億的公司運(yùn)營業(yè)務(wù)額均靠手工作業(yè)實(shí)現(xiàn)。趙丹用了將近1年的時(shí)間基本完成了公司基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的建設(shè)，并開始了ERP的建設(shè)準(zhǔn)備工作。其實(shí)在趙丹來到合和紙業(yè)之前，作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者，黃總已經(jīng)對(duì)ERP進(jìn)行了將近3年時(shí)間的深入學(xué)習(xí)和研究。“2004年，在一則媒體報(bào)道中，我看到，國家發(fā)改委和國資委聯(lián)合發(fā)文要求50%的央企在2006年年底之前全面實(shí)施ERP。這件事給我的觸動(dòng)很大，政府如此下大力氣來推動(dòng)信息化，正說明了它的重要性。從那以后，我就開始陸續(xù)買來一些與ERP管理相關(guān)的書籍，自己開始學(xué)習(xí)。”黃總說，但是苦于人才的匱乏，合和紙業(yè)遲遲沒有開展ERP的建設(shè)，直到趙丹加入合和之后。

黃總認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)合和紙業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，人才和企業(yè)文化是關(guān)鍵因素，而積極推行信息化建設(shè)，就是合和紙業(yè)企業(yè)文化的重要組成部分之一。趙丹回憶，合和紙業(yè)ERP建設(shè)從一開始到最后，黃總一直與自己保持著非常緊密的溝通，而且在很多關(guān)鍵的時(shí)間段和環(huán)節(jié)，黃總都是親自參與，而且在政策上給予了足夠的支持，甚至賦予了趙丹“一票否決權(quán)”。“對(duì)于合和紙業(yè)而言，ERP上線僅僅是‘萬里長(zhǎng)征的第二步’，第一步是我們下定決心做這件事情，并且自己創(chuàng)造條件。ERP實(shí)施上線成功以后，接下來還有很多工作要繼續(xù)去做，例如制定各種工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、制定管理制度等。要讓合和紙業(yè)徹底與國際現(xiàn)代化企業(yè)接軌，我們還有大量的工作要做，希望我們能夠借ERP上線的契機(jī)扎扎實(shí)實(shí)做好未來的工作。”黃總說。